TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 20 de marzo de 2025

1. INTRODUCCIÓN

Estos términos y condiciones rigen el uso del sitio web www.performyx.marketing (en adelante, "el Sitio Web") y la contratación de los servicios ofrecidos por PERFORMYX (en adelante, "Performyx", "nosotros" o "nuestro").

Al acceder y utilizar este Sitio Web, así como al contratar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos establecidos, le rogamos que no utilice nuestro Sitio Web ni contrate nuestros servicios.

2. IDENTIFICACIÓN

Performyx es una marca comercial bajo la cual operan conjuntamente los siguientes profesionales autónomos:

Nombre: [Nombre del Autónomo 1]
NIF: [NIF del Autónomo 1]
Domicilio profesional: Calle Ejemplo, 123, 08001 Barcelona, España
Email de contacto: clientes@performyx.marketing
Teléfono: +34 653 42 39 85

Nombre: [Nombre del Autónomo 2]
NIF: [NIF del Autónomo 2]
Domicilio profesional: Calle Muestra, 456, 46001 Valencia, España
Email de contacto: clientes@performyx.marketing
Teléfono: +34 607 79 47 38

3. OBJETO DEL SITIO WEB

El Sitio Web tiene como finalidad proporcionar información sobre los servicios de consultoría y optimización de e-commerce ofrecidos por Performyx, así como facilitar la contratación de dichos servicios y el contacto con potenciales clientes.

4. SERVICIOS OFRECIDOS

Performyx ofrece servicios profesionales de consultoría y optimización para negocios de e-commerce, que incluyen:

Análisis de rendimiento y diagnóstico de e-commerce
Optimización de conversión (CRO)
Estrategias de marketing digital
Análisis de datos y métricas
Consultoría estratégica para crecimiento de e-commerce

La contratación de estos servicios estará sujeta a la firma de un acuerdo específico que detallará el alcance, duración, honorarios y demás condiciones particulares de los servicios.

5. USO DEL SITIO WEB

5.1 Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

Utilizar el Sitio Web de forma diligente, correcta y lícita
No proporcionar información falsa o inexacta
No utilizar el Sitio Web con fines fraudulentos o que perjudiquen a terceros
No realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o afectar al funcionamiento del Sitio Web
Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Performyx

5.2 Acceso y seguridad

Algunas secciones del Sitio Web pueden requerir registro o proporción de datos. En estos casos, el usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y debe notificar inmediatamente a Performyx cualquier uso no autorizado de las mismas.

6. PROCESO DE CONTRATACIÓN

Para la contratación de nuestros servicios, se seguirá el siguiente proceso:

Solicitud de información a través del formulario de contacto o por teléfono
Evaluación inicial y propuesta de servicios por parte de Performyx
Aceptación de la propuesta por parte del cliente
Firma del contrato específico de prestación de servicios
Inicio de la prestación de los servicios

7. CONDICIONES ECONÓMICAS

7.1 Honorarios

Los honorarios por nuestros servicios serán los que se establezcan en cada propuesta y contrato individual, según las necesidades específicas de cada cliente.

7.2 Forma de pago

Salvo que se especifique lo contrario en el contrato individual, el pago se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por Performyx, según el calendario de pagos acordado.

7.3 Impuestos

Todos los precios mostrados no incluyen IVA, que será aplicado según la legislación vigente.

8. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La duración de la prestación de servicios será la establecida en el contrato individual. No obstante, cualquiera de las partes podrá resolver el contrato en caso de incumplimiento grave por la otra parte de sus obligaciones, previa notificación por escrito.

9. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

9.1 Garantías

Performyx se compromete a prestar sus servicios con la debida diligencia profesional. Sin embargo, no podemos garantizar resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples factores, algunos fuera de nuestro control.

9.2 Limitación de responsabilidad

Performyx no será responsable de:

Decisiones tomadas por el cliente basadas en la información o asesoramiento proporcionado
Pérdidas de beneficios, ingresos, datos o cualquier daño indirecto resultante del uso de nuestros servicios
Incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor

9.3 Indemnidad

El cliente acepta mantener indemne a Performyx frente a cualquier reclamación de terceros derivada del uso de los servicios o del incumplimiento de estos términos y condiciones.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

10.1 Derechos de Performyx

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, marcas, diseños, código fuente, etc.) son propiedad de Performyx o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

10.2 Prohibiciones

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier elemento del Sitio Web sin autorización expresa de Performyx.

10.3 Licencia de uso

Performyx concede una licencia de uso personal, no exclusiva, no transferible y limitada al territorio español para el uso del Sitio Web. Esta licencia no permite la explotación comercial ni la modificación de ningún contenido.

11. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Performyx se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, estos términos y condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente estos términos para estar informados de posibles actualizaciones.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. CONTACTO

Para cualquier consulta o aclaración sobre estos términos y condiciones, puede contactar con nosotros a través de clientes@performyx.marketing o en nuestros teléfonos: +34 653 42 39 85 (Barcelona) / +34 607 79 47 38 (Valencia).